2013年鄂尔多斯城市生活无着落的流浪乞讨人员救助办事流程及办理机构
[社会保障新闻导读]2013年鄂尔多斯城市生活无着落的流浪乞讨人员救助办事流程及办理机构联系方式
一、办理机构
鄂尔多斯市救助管理站
二、服务接待
1、救助站实行24小时接待制,工作人员做到服务热情周到.言行文明礼貌。
2、对前来站求助人员,经甄别符合救助条件的首先填写个人基本情况,身体状况登记表,为其建立个人档案,提供简易的服务.
3、对于危重病人、精神病人,直接送定点医院.
4、对于未成年人,安排其进入流浪未成年人救助?;せ菇邮馨镏?。
5、对于跨省区接送入站的受助人员,在核对受助人员《个人基本情况挡案》办理入站手续。对于护送人员,办理交接手续。
三、入站基本服务
1、对受助人员进行安全检查,发现违禁物品,应当为其代管,离开时归还其本人。
2、为受助人员配备基本的,清洁的个人生活用品.
3、提供符合卫生要求的饮食,基本生活供给标准不低于当地城市居民最低生活保障标准。
4、按照性别,身心状况安排受助人员分别居住,单人单床,女性受助人员应当由女性工作人员服务和管理。
5、对于需要接送返乡的,联系其亲属、单位,协商返乡事宜,并提供乘车凭证及必要的饮食帮助。
6、难以查明家庭情况的报请上级有关部门办理安置事宜。
7、对于擅自离站的受助人员,应当由俩名以上知情工作人员提供证明,登记备案存档。
8、对于终止救助的受助人员,应当向本人说明原因。
9、对于受助期间死亡的受助人员,由司法鉴定机构或医疗机构出具证明,及时通知死者亲属,单位。无法查明死者真实情况的,按照有关规定予以公告。
四、 基本环境
1、受助人员生活环境应当安静、清洁、通风、透气、无异味。
2、保证水、电、暖的供应,确保供水、取暖、排污、消防、通讯等设施和生活设备运转正常。符合国家有关规定。
五、 监督电话:3980295、3980279(传真)
站 长:刘建军 13947718626
副站长:郝建军 1332706079
办公室主任:13310346363
救助管理科长:王军 13134775556
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